Hoppa till innehåll

(30040) Avisering om AI-sammanfattning vid samtalsslut

Senast uppdaterad: 2026-10-19

När en AI-genererad samtalssammanfattning blir tillgänglig efter att ett samtal avslutats skickar ditt Drömlik-telefonsystem denna händelse till din applikation via den konfigurerade webhooken.

Händelse-ID: 30040

Se Konfigurera webhooks för att prenumerera på händelser.

Rapportparametrar

ParameterTypBeskrivning
typeIntegerHändelse-ID (30040).
snStringTelefonsystemets serienummer.
msgObject (Detaljerad info)Detaljerad information, se nedan.

Detaljerad info

ParameterTypBeskrivning
uidStringSamtalets unika ID.
call_idStringID för samtalsposten för detta samtalsben.
call_fromStringUppringarens nummer.
call_toStringMottagarens nummer.
call_typeStringSamtalstyp: Internal (internt), Inbound (inkommande) eller Outbound (utgående).
statusStringSamtalsstatus: ANSWERED (besvarat), NO ANSWER (obesvarat), BUSY (upptaget) eller FAILED (misslyckades).
time_startStringStarttid för samtalsbenet.
talk_durationIntegerTid i sekunder från att samtalet besvarades tills det avslutades.
ext_numStringAnknytningsnumret som sammanfattningen tillhör.
aireceptionistStringAI-receptionistens nummer, om en sådan hanterade samtalet.
summaryStringDen AI-genererade sammanfattningen i HTML-format.

Rapportexempel

{
  "type": 30040,
  "sn": "3658B4311196M4ZK",
  "msg": {
    "uid": "2026101615253894475",
    "call_id": "20261016152541-F8890",
    "ext_num": "1003",
    "summary": "<p>Call Summary</p>\n<ul>\n<li>The call involved Front desk and Daniel Kim.</li>\n</ul>\n",
    "call_type": "Internal",
    "call_from": "1010",
    "call_to": "1003",
    "time_start": "2026/10/16 15:25:38",
    "talk_duration": 162,
    "status": "ANSWERED",
    "aireceptionist": ""
  }
}

Fältet summary innehåller HTML. Sanera det innan du visar det i din applikation.