(30012) Avisering om samtalsdetaljer vid samtalsslut
Senast uppdaterad: 2026-10-19
När ett samtal avslutas skickar ditt Drömlik-telefonsystem samtalsposten (CDR) till din applikation.
Händelse-ID: 30012
Se Konfigurera webhooks för att prenumerera på händelser.
Rapportparametrar
| Parameter | Typ | Beskrivning |
|---|---|---|
type | Integer | Händelse-ID (30012). |
sn | String | Telefonsystemets serienummer. |
msg | Object (Samtalsdetaljer) | Information om samtalet. |
Samtalsdetaljer
| Parameter | Typ | Beskrivning |
|---|---|---|
call_id | String | Samtalets unika ID. |
time_start | String | Tidpunkt då samtalet ringdes eller togs emot. |
call_from | String | Uppringarens nummer. |
call_to | String | Mottagarens nummer. |
call_duration | Integer | Sekunder från samtalets start till slut. |
talk_duration | Integer | Sekunder från att samtalet besvarades till slut. |
src_trunk_name | String | Trunk som samtalet togs emot på. |
dst_trunk_name | String | Trunk som samtalet skickades ut på. |
pin_code | String | Trunkens PIN-kod. |
status | String | ANSWERED (besvarat), NO ANSWER (obesvarat), BUSY (upptaget), VOICEMAIL (obesvarat, röstmeddelande lämnat), ABANDONED (uppringaren lade på före svar). |
type | String | Samtalstyp: internal, inbound eller outbound. |
recording | String | Inspelningens filnamn. |
recording_path | String | Sökväg till inspelningsfilen. |
did_number | String | Numret som uppringaren slog. |
did_name | String | Namn kopplat till DID-numret. |
agent_ring_time | Integer | Sekunder från att samtalet kom in i kön tills en agent svarade. |
uid | String | CDR:ens unika ID. |
call_note_id | String | Samtalsanteckningens unika ID. |
enb_call_note | Integer | Om samtalsanteckningen kan redigeras: 0 = nej, annat värde = ja. |
is_display | Integer | Om CDR:en visas i användarens samtalslogg: 0 = nej, 1 = ja. |
Rapportexempel
Anknytning 1002 ringer anknytning 1000.
{
"type": 30012,
"sn": "3631A2124XXX",
"msg": {
"call_id": "1780625997.105",
"time_start": "2026-06-05 10:19:57",
"call_from": "1002",
"call_to": "1000",
"call_duration": 15,
"talk_duration": 10,
"src_trunk_name": "",
"dst_trunk_name": "",
"pin_code": "",
"status": "ANSWERED",
"type": "Internal",
"recording": "",
"recording_path": "",
"did_number": "",
"did_name": "",
"agent_ring_time": 0,
"uid": "202606051019574F506",
"call_note_id": "20260605101957-AACE5",
"enb_call_note": 2,
"is_display": 1
}
}