Konfigurera AI-receptionisten

Den här sidan är checklistan för att få en ny AI-receptionist i drift, från första klicket till första riktiga samtalet.

1. 1

   Skapa receptionisten

   Namn, anknytning, röst och språk. Se Skapa en AI-receptionist.

2. 2

   Fyll i företagsinformation

   Öppettider, adress, kärntjänster. Se Uppdatera företagsinformation.

3. 3

   Koppla en kunskapsbas

   Ladda upp FAQ:er, produktblad eller publika URL:er. Se Lägg till innehåll i kunskapsbasen.

4. 4

   Aktivera rätt färdigheter

   Hälsning, kunskapsbas, ring efter namn, intent-baserad överkoppling. Se Hantera färdigheter.

5. 5

   Finslipa allmänna inställningar

   Se Uppdatera inställningar.

6. 6

   Testa från administratörskonsolen

   Se Testa en AI-receptionist.

7. 7

   Gör den nåbar för uppringare

   Tilldela ett DID eller använd den som destination i en inkommande regel, IVR-val eller Call Flow Designer-överkoppling.