Översikt av verktyg

Funktionen Verktyg låter din Drömlik AI-receptionist anropa tredjeparts-API:er under ett samtal — till exempel slå upp en orderstatus, boka tid eller uppdatera CRM. Du definierar anpassade verktyg, tilldelar dem till receptionisten och under samtalet väljer receptionisten rätt verktyg, bygger en HTTPS-förfrågan och använder svaret i konversationen.

Krav

• Drömlik-tenant med version v25.1 eller senare.
• En AI-receptionist är redan skapad.

Begränsningar

• Max 100 anpassade verktyg per tenant.
• Endast statiska autentiseringsuppgifter stöds (API-nyckel, Basic Auth, statisk Bearer-token) eller publika API:er utan autentisering. OAuth 2.0 stöds inte.
• Endpoint-URL:en måste använda HTTPS.

Sätt att lägga till ett verktyg

• Manuell konfiguration — fyll i alla inställningar i administratörskonsolen.
• JSON-filuppladdning — ladda upp en eller flera JSON-filer med komplett verktygsdefinition.