Skapa ett samtalsflöde från mall

Drömlik har inbyggda mallar som täcker de vanligaste samtalsflödena. Att utgå från en mall är snabbaste sättet att få ett fungerande flöde.

Steg

1. 1

   Öppna Call Flow Designer

   Gå till Call Flow Designer i adminkonsolen och klicka Lägg till.

2. 2

   Välj en mall

   Välj Från mall och välj den mall som ligger närmast ditt scenario.

3. 3

   Anpassa

   Uppdatera Initial Actions nummer, byt ljudprompter, peka Transfer-komponenter mot dina köer/anknytningar och justera Business Hours.

4. 4

   Spara och publicera

   Klicka Spara och sedan Publicera.