Beställ ett nytt företagsnummer

Om du inte har ett befintligt nummer att portera kan du beställa ett helt nytt företagsnummer direkt från Drömlik. Nya nummer tilldelas ur nummerplanen i det land du väljer och aktiveras normalt på din trunk inom några arbetsdagar. Den här sidan beskriver beställning av nummer i Sverige och Irland, inklusive de lokala myndighetskraven som gäller för respektive land.

Vad du kan beställa

Det här behöver du skicka in

Både Sverige och Irland kräver slutkundens identitet och en giltig tjänsteadress innan ett nummer kan tilldelas. Ha följande redo innan du lägger beställningen under Trunk → Nummer → Beställ nytt nummer:

• Det juridiska företagsnamnet (eller privatpersonens fullständiga namn för ett privatnummer).
• Ett organisationsnummer — svenskt organisationsnummer eller irländskt CRO-nummer. Enskilda firmor kan använda ett personnummer istället.
• En tjänsteadress i det land där numret utfärdas.
• Kontaktmejl och telefonnummer för kontohavaren.

Sverige — landsspecifika regler

• Geografiska nummer är knutna till riktnumrets geografiska område. Ett 08-nummer kräver en tjänsteadress i Stockholmsområdet, 031 kräver en adress i Göteborgsområdet, och så vidare. Nationella 010-nummer har ingen regional begränsning.
• Organisationsnummer är obligatoriskt för företagsbeställningar och valideras mot Bolagsverket.
• Registrering hos larmtjänsten. Varje svenskt nummer registreras i den nationella larmdatabasen så att 112-operatören får rätt platsinformation. Håll din larmadress i Drömlik uppdaterad under Samtalskontroll → Nödsamtalsplats.
• Normal ledtid: 1–3 arbetsdagar för geografiska och mobila serier; 3–5 arbetsdagar för 020- och 0200-nummer.

Irland — landsspecifika regler

• Geografiska nummer måste matcha riktnumrets geografiska område enligt ComRegs regler — ett 01-nummer kräver en tjänsteadress i Dublinområdet, 021 kräver en adress i Corkområdet, och så vidare.
• 076 nomadiska nummer kan användas var som helst i Republiken Irland utan regional begränsning — ett bra val om kontohavarens adress ligger utanför det riktnummerområde du vill visa.
• 1800 frisamtal kräver att slutkunden accepterar den terminerande operatörens debiteringsmodell. Drömlik bekräftar tillämplig taxa när du lägger beställningen.
• Registrering hos larmtjänsten. Varje irländskt nummer registreras i den nationella 112/999-databasen. Håll din larmadress i Drömlik uppdaterad under Samtalskontroll → Nödsamtalsplats.
• Normal ledtid: 1–3 arbetsdagar för geografiska och 076-nummer; 5–10 arbetsdagar för 0818 och 1800.

Steg

1. 1

   Öppna beställningsformuläret

   I administratörskonsolen, gå till Trunk → Nummer och klicka på Beställ nytt nummer.

2. 2

   Välj land, typ och riktnummer

   Välj Sverige eller Irland, nummertyp (geografiskt, nationellt, frisamtal osv.) och — för geografiska nummer — riktnumret. Drömlik visar tillgängliga nummer i den serien.

3. 3

   Välj nummer

   Välj ett specifikt nummer från listan, eller begär ett block (t.ex. en DDI-serie med 10 eller 100 nummer i följd). Större block tar vanligtvis lite längre tid att tilldela.

4. 4

   Fyll i uppgifterna för kontohavaren

   Ange juridiskt företagsnamn, organisationsnummer, tjänsteadress och kontaktuppgifter. Drömlik validerar organisationsnumret mot det nationella registret medan du skriver.

5. 5

   Bekräfta larmadressen

   Bekräfta eller uppdatera den larmadress som ska kopplas till numret. Det är den adress larmtjänsten ser om någon ringer 112 från numret.

6. 6

   Granska och skicka

   Granska månadskostnaden, eventuell engångsavgift och beräknat aktiveringsdatum. Klicka på Skicka. Drömlik lägger beställningen hos nummermyndigheten och bekräftar det exakta aktiveringsdatumet via mejl — vanligtvis inom en arbetsdag.

7. 7

   Koppla till inkommande dirigering

   När numret är aktivt på trunken kopplar du det till den inkommande regel, IVR-meny, kö eller anknytning som ska ta emot samtalen. Testa med ett samtal från en mobil innan du publicerar numret.

Vanliga orsaker till avvisning

• Adressen ligger utanför det begärda riktnumret — välj ett nummer i rätt område, eller välj en icke-geografisk serie (010 / 076).
• Organisationsnumret matchar inte det juridiska namnet — verifiera det exakta juridiska namnet i Bolagsverket eller CRO innan du skickar om beställningen.
• Endast boxadress angiven — myndigheterna kräver en fysisk tjänsteadress utöver eventuell boxadress.
• Numret är inte längre tillgängligt — ett specifikt nummer tilldelades en annan kund medan din beställning väntade. Välj ett annat nummer från samma serie.

Efter att numret är aktivt

Drömlik aktiverar numret på din trunk automatiskt. Du ser det dyka upp under Trunk → Nummer med status Aktiv. Därifrån kopplar du det till en inkommande regel eller anknytning på samma sätt som vilket annat nummer som helst. Månadsavgiften börjar löpa från det aktiveringsdatum som visas i din orderbekräftelse.