Rundtur i administratörskonsolen

Drömlik-administratörskonsolen består av en vänstermeny med sektioner, en topplist för global sökning och kontoåtgärder, och en arbetsyta i mitten. Här är en rundtur av det du använder mest.

Vänstermenyn

• Instrumentpanel — systemhälsa, pågående samtal och senaste aktivitet.
• Anknytning — alla användarkonton. Se Översikt av anknytningar.
• Kontakter — företagstelefonböcker som delas mellan användare.
• Trunk — SIP-anslutningarna som bär in- och utgående samtal.
• Samtalskontroll — inkommande och utgående rutter, tidsvillkor, IVR, köer och ringgrupper.
• Samtalsfunktioner — röstbrevlåda, inspelning, personsökning, parkering och konferenser.
• System — nätverk, säkerhet, e-post, lagring och säkerhetskopior.
• Underhåll — loggar, CDR, operationslogg och licensinformation.

Vad du gör först

1. Besök Instrumentpanelen och kontrollera att trunkstatus är grön.
2. Öppna Anknytning och granska användarna som guiden skapat.
3. Öppna Samtalskontroll > Inkommande rutter och bekräfta att huvudnumret routas dit du förväntar.
4. Ring ett testsamtal från din telefon till huvudnumret — och ett utgående från Drömlik-appen.