Aktivera ditt Drömlik-system

Innan du kan logga in i Drömlik-administratörskonsolen för första gången måste din organisations Drömlik-system aktiveras. Aktiveringen kopplar prenumerationen till systemet som ska vara värd för dina anknytningar, trunkar och samtalsinspelningar och låser upp funktionerna som ingår i din plan.

I de flesta fall aktiverar din Drömlik-partner systemet åt dig och lämnar över ett färdigt konto. Stegen nedan beskriver vad som händer — och vad du gör om du behöver aktivera själv.

Innan du börjar

• Aktiveringsmejlet som Drömlik skickade till den tekniska kontaktpersonen på beställningen.
• Planens namn och antal användare du beställt (så att du kan bekräfta licensen).
• En modern webbläsare (Chrome, Edge, Safari eller Firefox — två senaste versionerna).

Aktivera systemet

1. 1

   Öppna aktiveringsmejlet

   Leta upp mejlet från noreply@dromlik.com med ämnet "Aktivera ditt Drömlik-system". Mejlet innehåller systemets URL (t.ex. acme.dromlik.app) och en engångslänk som är giltig i 7 dagar.

2. 2

   Klicka på aktiveringslänken

   Länken öppnar Drömliks aktiveringsguide i webbläsaren. Om länken har gått ut, klicka Skicka aktiveringsmejl igen på inloggningssidan eller be din Drömlik-partner skicka en ny.

3. 3

   Bekräfta licensen

   Granska planen, antal användare och tillägg som visas. Om något ser fel ut — stanna här och kontakta din Drömlik-partner innan du fortsätter.

4. 4

   Skapa det första administratörskontot

   Ange namn, e-postadress och ett starkt lösenord för den första administratören. Kontot har full åtkomst och kan senare skapa fler administratörer med begränsade behörigheter.

5. 5

   Ställ in region och tidszon

   Välj land och tidszon där de flesta användare arbetar. Det styr tidsstämplar på samtalsloggar, röstmeddelanden och standardvärden för öppettider. Enskilda användares tidszoner kan ändras senare.

6. 6

   Slutför aktiveringen

   Klicka Aktivera. Drömlik provisionerar systemet — oftast på under en minut — och skickar dig sedan direkt vidare till installationsguiden.

Felsökning

Aktiveringslänken fungerar inte. Länkar går ut efter 7 dagar. Använd Skicka aktiveringsmejl igen eller be din Drömlik-partner skicka en ny.

Jag aktiverade med fel e-postadress. Logga in, skapa en ny administratör med rätt adress och ta sedan bort den första.