Krav för telefonnummer i Singapore
Senast uppdaterad: 2026-11-12
Enligt singaporiansk lag måste telefonnummer registreras på en verifierad slutanvändare. Innan vi kan aktivera ett nummer i Singapore på ditt konto behöver vi bekräfta vem som ska använda det och, för de flesta nummertyper, var användaren finns. De exakta kraven beror på vilken typ av nummer du beställer.
Den här sidan förklarar vilka nummertyper som finns i Singapore och vad du behöver lämna in för varje typ. För att lägga en beställning, se Beställ ett nytt företagsnummer.
Nummertyper i Singapore
| Nummertyp | Så ser det ut | Passar för | Vem kan beställa |
|---|---|---|---|
| Lokalt | Ett 8-siffrigt nummer som börjar med 6, t.ex. 6XXX XXXX | En vanlig företagslinje i Singapore | Företag och privatpersoner |
| Nationellt | Ett 8-siffrigt nummer som börjar med 3, t.ex. 3XXX XXXX | Ett nummer i Singapore för moln- och IP-telefoni | Företag och privatpersoner |
| Frisamtal | 1800 | Avgiftsfria nummer för kundtjänst och försäljning | Företag och privatpersoner |
Krav i korthet
| Krav | Lokalt | Nationellt | Frisamtal |
|---|---|---|---|
| För- och efternamn | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kontakttelefonnummer | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kontaktmejl | ✓ | – | – |
| Företagsnamn (företagsbeställningar) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kopia av pass eller ID-kort | ✓ | ✓ | – |
| Registreringsbevis (företagsbeställningar) | ✓ | ✓ | – |
| Organisationsnummer (UEN) (företagsbeställningar) | ✓ | – | – |
| Adress | I Singapore | I Singapore | Var som helst i världen |
| Adressbevis (daterat inom 3 månader) | ✓ | ✓ | – |
| Beskrivning av hur numret ska användas | ✓ | – | – |
Avsnitten nedan beskriver varje nummertyp i detalj.
Lokala nummer
Lokala nummer är vanliga företagslinjer i Singapore. De kan registreras på ett företag eller en privatperson.
Om du beställer som företag
- För- och efternamn på en behörig företrädare
- Företagsnamn
- Kontakttelefonnummer och mejladress
- En kopia av den behöriga företrädarens pass eller ID-kort
- Organisationsnummer (UEN)
- Registreringsbevis (t.ex. din företagsprofil från ACRA)
Om du beställer som privatperson
- För- och efternamn
- Kontakttelefonnummer och mejladress
- En kopia av ditt pass eller ID-kort
Adress (båda)
- En gatuadress i Singapore. Ange gata, kvarters- eller husnummer, lägenhetsnummer, postnummer och land.
- Adressbevis daterat inom de senaste 3 månaderna
Användning
- En kort beskrivning av hur numret ska användas (se Beskrivning av användning)
Nationella nummer
Nationella nummer börjar med 3 och är avsedda för moln- och IP-telefonitjänster. De kan registreras på ett företag eller en privatperson.
Om du beställer som företag
- För- och efternamn på en behörig företrädare
- Företagsnamn
- Kontakttelefonnummer
- En kopia av den behöriga företrädarens pass eller ID-kort
- Registreringsbevis (t.ex. din företagsprofil från ACRA)
Om du beställer som privatperson
- För- och efternamn
- Kontakttelefonnummer
- En kopia av ditt pass eller ID-kort
Adress (båda)
- En gatuadress i Singapore (gata, kvarters- eller husnummer, lägenhetsnummer, postnummer och land)
- Adressbevis daterat inom de senaste 3 månaderna
Frisamtalsnummer
1800-frisamtalsnummer är kostnadsfria att ringa inom Singapore. De har de lättaste kraven av alla nummertyper i Singapore, och du behöver ingen adress i Singapore.
Om du beställer som företag
- För- och efternamn på en behörig företrädare
- Företagsnamn
- Kontakttelefonnummer
Om du beställer som privatperson
- För- och efternamn
- Kontakttelefonnummer
Adress (båda)
- En gatuadress var som helst i världen (gata, husnummer, postnummer, ort och land). Inget adressbevis behövs.
Beskrivning av användning
Beställningar av lokala nummer kräver en kort beskrivning av hur du tänker använda numret. En eller två meningar räcker. Till exempel:
- "Huvudnummer för inkommande samtal till vårt kontor i Singapore, besvaras av receptionen."
- "Säljnummer för kunder i Singapore, kopplas till vårt säljteam."
Regler som gäller alla nummer i Singapore
- Adressbeviset måste vara aktuellt. När adressbevis krävs måste det visa samma namn och adress som du anger i beställningen och vara daterat inom de senaste 3 månaderna. Elräkningar, kontoutdrag, hyresavtal eller officiella brev är typiska exempel.
- Använd det exakta juridiska namnet. För företagsbeställningar, ange företagsnamnet exakt som det står i din ACRA-registrering. Handelsnamn eller förkortningar försenar beställningen.
- Aktiveringstid. När vi har fått alla dina dokument tar det cirka 72 timmar att granska dem och aktivera numret.
ID-handlingar
Alla dokument granskas innan ett nummer aktiveras. Vi kan begära ytterligare dokumentation och kan avvisa dokument som vi inte kan verifiera eller som inte uppfyller Singapores regulatoriska krav.
Beställa fler nummer senare
När dina uppgifter har verifierats behöver du inte börja om från början vid varje beställning. Vi sparar dina godkända företags- och adressuppgifter, så ytterligare nummer av samma typ kan oftast aktiveras snabbare. Om dina företagsuppgifter eller din adress ändras, meddela oss så att vi kan uppdatera din registrering.
Vanliga orsaker till försenade beställningar
- Ingen adress i Singapore för ett lokalt eller nationellt nummer. Använd en gatuadress i Singapore eller välj ett frisamtalsnummer i stället.
- Adressbeviset är äldre än 3 månader. Ladda upp ett nyare dokument.
- Namnen stämmer inte överens. Namnet på registreringsbeviset, ID-handlingen och adressbeviset måste matcha beställningen.
- UEN eller beskrivning av användning saknas i en beställning av lokalt nummer. Båda krävs.
Behöver du hjälp?
Kontakta vårt team på info@dromlik.com så hjälper vi dig att välja rätt nummertyp och kontrollera dina dokument innan du skickar in.