Logga in i Call Center-konsolen

Innan du kan ta köade samtal måste du vara inloggad i Drömlik-appen och i kön (om du är dynamisk agent).

1. 1

   Öppna Drömlik-appen

   Desktop, webb eller mobil — alla funkar.

2. 2

   Gå till Call Center-fliken

   Du ser dina köer och liveaktivitet.

3. 3

   Logga in i kön

   Dynamiska agenter klickar Logga in. Statiska hoppar över.

4. 4

   Sätt status Tillgänglig

   Inte Stör ej eller Borta.